Виновность «Мегафон» в списании денежных средств с банковской карты своего абонента. | Последние новости
ГлавнаяНовостиПоследние новости → Виновность «Мегафон» в списании денежных средств с банковской карты своего абонента.
Абонентское обслуживание
Аутстаффинг персонала
Подбор персонала, кадровые услуги
Строительство
Недвижимость
Информационные услуги
Арбитражные дела
Кадровый учет
Налоговое право
Защита от потребителя
Авторское право
Трудовое право
Бухгалтерское сопровождение
Ликвидация фирм
Регистрация ООО, ЗАО
Регистрация НКО, НП, АНО
Регистрация ЗАО
Выписки ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕГРП
Регистрация ИП
Рейтинг пользователей: / 0ХудшийЛучший 
02.09.2012 14:12

megafonНедавно было рассмотрено дело, в ходе которого один из абонентов мобильного оператора «Мегафон» требовал возмещения причиненного ему ущерба после того, как с его банковской карты были незаконным образом присвоены кому-то другому посредствам заключения нового договора. Сам же мобильный оператор всячески не признавал своей вины и старался избегать этот судебный процесс. История берет свое начало еще в августе 2010 года, когда Валерий Колмаков, являющийся абонентом «Мегафон», во время рабочего процесса обнаружил, что его мобильный телефон внезапно отключился. Он не стал медлить и тут же обратился к колл-центру телекоммуникационного оператора, где ему сообщили, что он сам же переоформил документы на свой мобильный номер на имя неизвестного человека. Не понимая, что происходит, он решил отправиться в офис компании, чтобы разъяснить текущую обстановку. Позже, один из сотрудников «Мегафон» предоставил ему договор, в котором говорится о том, что его сим-карта теперь принадлежит другому человеку. Также, как заверили Валерия, этот документ содержит его подпись. Помимо этого, он обнаружил немаленькую пропажу денежных средств со своих карт Сбербанка, одна из которых является кредитной, а вторая дебетовой. С первой было выведена сумма в рамках максимального лимита, а именно, 75 тысяч рублей, а с другой сумма в размере 17 500 рублей. После того, как он узнал такую шокирующую правду, он решил обратиться в полицию, которая сделала запрос на проделанные операции с карты Сбербанка. Как оказалось в дальнейшем, 75 тысяч рублей были переведены на пять номеров, большинство которых принадлежат мобильному оператору «Вымпелком». На каждый номер было переведено по 15 тысяч рублей, и самое интересное то, что ни один из них не знаком Валерию Колмакову. Он уже и не надеется получить удовлетворительный результат по этому расследованию, поскольку, как он заявил в суде, дело ходит по рукам, но никакого продвижения так и не произошло. Январь 2011 года ознаменовался для Валерия началом рассмотрения его гражданского иска против компании «Мегафон», но судебный процесс был затянут на более, чем один год. В ходе следственных действий, были исследованы многие доказательства, а также проведена почерковедческая экспертиза, которая смогла установить полную непричастность Колмакова к переоформленному документу. В последствии, было заведено новое дело по этому разбирательству, поскольку обе стороны не смогли прийти в зал судебного заседания. Поскольку, ответчик вновь проигнорировал явку в суд, Колмакову порекомендовали самостоятельно известить об этом его. Он явился в офис компании и передал повестку секретарю, но это не принесло результатов. В связи с этим, судебное дело было рассмотрено без ответчика, и, по решению судьи, «Мегафон» обязан оплатить Валерию 92 500 рублей, которые бесследно исчезли с двух его карточек банка.

Comments:

blog comments powered by Disqus
PDF Печать E-mail