|
Что делать, если ваши права, как потребителя, нарушены продавцом или исполнителем услуги, работы? Первое, что следует знать – при покупке вещи, заказе услуги, работы, на данные отношения распространяется Закон «О защите прав потребителей», то есть вы являетесь потребителем в смысле данного закона. Законом установлена ответственность продавца за некачественно оказанные услуги, проданный товар, в том числе неустойка в размере 1% в день от стоимости товара за просрочку его передачи или неисполнения требований потребителя в отношении товара и 3% в день от стоимости услуги, работы за просрочку ее исполнения или неисполнение требований в отношении услуги, работы, но до применения этих мер, имеет смысл предпринять ряд мер, направленный на досудебное урегулирование конфликта. Рекомендуется действовать в такой последовательности:
Во многих случаях ваша жалоба будет удовлетворена еще на досудебной стадии или уже в период суда продавец пойдет на мировое соглашение и удовлетворение требований потребителя. Что делать, если продавец/исполнитель отказывается принять вашу претензию и поставить на ней штамп о приеме. В этом случае вы можете направить претензию ценным письмом с описью вложенного и уведомлением о вручении, либо курьерской службой, опять же с указанием отпарвленного документа (претензия). Если продавец/исполнитель откажется принять такую претензию, это ни в коем случае не освободит его от ответственности. Comments: |
|||||||||||||||||||||
|
(495) 517-36-96 Пн.-Пт. с 9 до 20
- Приобретение имущества с длительной рассрочкой - правильный тип договора
- Виды налоговых споров
- Рассмотрение налоговых споров
- Скрытое видеонаблюдение - правовые аспекты
- Законопроект «Об основах деятельности по организации и проведению зрелищно-развлекательных мероприятий в Российской Федерации» - вопросы и ответы
- Ярославль, ликвидация ип ярославль...
- Я на втором месяце беременности, а фирма закрывается. что мне предпринять в такой ситуации? — eработа.ру®-новосибирск
- Все материалы
Facebook
ВКонтакте
JComments
Налоговая служба (ИФНС) вызывает для дачи пояснений по низкой зарплате, ниже среднеотраслевой
Все новости
27 Января
В последнее время налоговые органы нередко вызывают налогоплательщиков на рабочие зарплатные комиссии, рабочие совещания по вопросам размеров начисляемой заработной платы, либо присылают требования о даче пояснений по вопросам низкой заработной платы, налоговые требования о зарплате ниже среднеотраслевой. Вызов налоговой на...
>>